{"id":991,"date":"2026-08-29T07:00:39","date_gmt":"2026-08-29T07:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/expat-mauritius.com\/blog\/accident-route-ile-maurice-police-report-declaration-assureur-marche\/"},"modified":"2026-08-29T07:00:39","modified_gmt":"2026-08-29T07:00:39","slug":"informe-policial-sobre-accidente-de-trafico-en-mauricio-declaracion-de-la-aseguradora-caminata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/blog\/accident-route-ile-maurice-police-report-declaration-assureur-marche\/","title":{"rendered":"Accidente de tr\u00e1fico en Mauricio: informe policial y declaraci\u00f3n a la aseguradora, el procedimiento a seguir hora por hora"},"content":{"rendered":"<p>Un accidente se gestiona con rapidez. En Mauricio, el procedimiento correcto es sencillo: proteger a las personas, registrar los hechos y, a continuaci\u00f3n, notificar a la polic\u00eda y a la aseguradora dentro de los plazos establecidos seg\u00fan la gravedad del accidente y el acuerdo entre los conductores.<\/p>\n<p>La clave est\u00e1 en determinar si se trata de una simple colisi\u00f3n entre dos veh\u00edculos amparada por el formulario de Declaraci\u00f3n de Hechos Acordados de Mauricio, o de un accidente mayor con heridos, veh\u00edculo sin seguro, permiso de conducir inv\u00e1lido, consumo de alcohol o desacuerdo entre los conductores.<\/p>\n<p>Los plazos de tramitaci\u00f3n y las tasas que se indican a continuaci\u00f3n son los que figuran en los portales oficiales consultados en 2026, y pueden estar sujetos a cambios.<a href=\"https:\/\/police.govmu.org\/police\/?page_id=4928\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">polic\u00eda.govmu.org<\/a>)<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 hacer inmediatamente despu\u00e9s del accidente<\/h2>\n<p>Si alguien resulta herido, la prioridad es prestarle asistencia y trasladarlo al hospital m\u00e1s cercano. El conductor debe detener su veh\u00edculo, permanecer en el lugar del accidente, proporcionar informaci\u00f3n si se le solicita y no mover veh\u00edculos ni alterar ninguna evidencia, salvo con autorizaci\u00f3n policial o en situaciones permitidas por la ley.<\/p>\n<p>En caso de emergencia o dificultad para presentar una declaraci\u00f3n en el lugar, la Polic\u00eda de Mauricio recomienda acudir a la comisar\u00eda m\u00e1s cercana y prestar declaraci\u00f3n oral o escrita. Sus instrucciones oficiales se resumen en: <a href=\"https:\/\/police.govmu.org\/police\/?page_id=4892\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sus preguntas frecuentes de emergencia<\/a>.<\/p>\n<p>Si acaba de llegar a la isla o se est\u00e1 preparando para instalarse, la gu\u00eda sobre <a href=\"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/blog\/sistema-sanitario-en-mauricio-hospitales-clinicas-seguros-para-expatriados\/\" target=\"_self\">El sistema sanitario en Mauricio<\/a> Puede ayudarle a comprender la organizaci\u00f3n de la atenci\u00f3n m\u00e9dica, los hospitales y las cl\u00ednicas.<\/p>\n<ul>\n<li>Apague el motor si es posible y asegure la zona.<\/li>\n<li>Anote las placas de matr\u00edcula, la hora, la ubicaci\u00f3n exacta, los testigos y los da\u00f1os visibles.<\/li>\n<li>Toma fotos antes de mover nada.<\/li>\n<li>Si el otro conductor se marcha, dir\u00edjase a la comisar\u00eda de polic\u00eda m\u00e1s cercana para presentar una declaraci\u00f3n oral o escrita.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cu\u00e1ndo es suficiente un informe conjunto de accidente y cu\u00e1ndo no lo es.<\/h2>\n<p>La regla simple es la siguiente: el procedimiento simplificado se aplica solo a accidentes entre dos veh\u00edculos que no involucren lesiones, da\u00f1os a otra persona o propiedad, un veh\u00edculo sin calcoman\u00eda de seguro v\u00e1lida, un conductor sin licencia v\u00e1lida, alcohol o drogas, o un veh\u00edculo estatal. Puede leer sobre este marco en <a href=\"https:\/\/attorneygeneral.govmu.org\/Documents\/Laws%20of%20Mauritius\/A-Z%20Acts\/R\/Road%20Traffic%20Act-I9.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la versi\u00f3n consolidada de la Ley de Tr\u00e1fico Vial<\/a>.<\/p>\n<p>Si ambos conductores est\u00e1n de acuerdo, completan el formulario por duplicado, pueden solicitar asistencia policial en la comisar\u00eda m\u00e1s cercana y cada uno conserva una copia firmada. En este caso, el art\u00edculo 140 no exige el informe policial est\u00e1ndar.<\/p>\n<p>Para evitar sorpresas desagradables en la vida cotidiana, la gu\u00eda sobre <a href=\"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/blog\/conducir-en-mauricio-permiso-seguro-de-auto-normas-locales-consejos-de-seguridad-guia-para-expatriados-en-mauricio\/\" target=\"_self\">Conducir hasta Mauricio<\/a> Recuerda a la gente las normas locales y las buenas pr\u00e1cticas de seguridad.<\/p>\n<h2>Pasos a seguir hora a hora despu\u00e9s de un accidente de tr\u00e1fico en Mauricio<\/h2>\n<p>El enfoque correcto consiste en tratar el accidente como una serie de hitos, no como un \u00fanico informe de incidente. Los pasos que se describen a continuaci\u00f3n reflejan el marco legal y las pr\u00e1cticas de los servicios de emergencia de Mauricio.<\/p>\n<h3>Calendario pr\u00e1ctico<\/h3>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th>Momento<\/th>\n<th>Que haces<\/th>\n<th>\u00bfQui\u00e9n interviene?<\/th>\n<th>Tiempo o costo<\/th>\n<th>Punto clave<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Inmediatamente<\/td>\n<td>Te detienes, proteges a las personas, registras los hechos y mantienes el veh\u00edculo en su lugar el tiempo que sea necesario.<\/td>\n<td>Conductor, posibles v\u00edctimas, polic\u00eda si fuera necesario<\/td>\n<td>Inmediato<\/td>\n<td>No mueva veh\u00edculos sin una raz\u00f3n v\u00e1lida, especialmente si corre el riesgo de perder pruebas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>En el plazo de una hora<\/td>\n<td>Si el caso lo requiere, usted denuncia el accidente a la polic\u00eda, en la comisar\u00eda m\u00e1s cercana o ante un agente de polic\u00eda, presentando su licencia y la informaci\u00f3n solicitada.<\/td>\n<td>Polic\u00eda<\/td>\n<td>No m\u00e1s tarde de 1 hora despu\u00e9s del accidente<\/td>\n<td>Esta obligaci\u00f3n se aplica dentro del marco general del art\u00edculo 140.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>El mismo d\u00eda<\/td>\n<td>Si est\u00e1 de acuerdo con el otro conductor, deber\u00e1 rellenar el formulario de informe de accidente de Mauricio por duplicado y firmarlo.<\/td>\n<td>Los dos conductores, posiblemente la polic\u00eda en la estaci\u00f3n<\/td>\n<td>En el sitio<\/td>\n<td>Cada persona conserva un original firmado.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dentro de las 24 horas siguientes al siguiente d\u00eda h\u00e1bil de la aseguradora.<\/td>\n<td>Debe notificar a su aseguradora lo antes posible.<\/td>\n<td>Asegurador<\/td>\n<td>A m\u00e1s tardar 24 horas despu\u00e9s del inicio del siguiente d\u00eda h\u00e1bil de la aseguradora.<\/td>\n<td>La demora complica la gesti\u00f3n de reclamaciones y puede generar problemas de cumplimiento normativo.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>En un plazo de 5 d\u00edas<\/td>\n<td>Si se encuentra en el procedimiento amistoso, deber\u00e1 enviar la notificaci\u00f3n y una copia del informe a la aseguradora.<\/td>\n<td>Asegurador<\/td>\n<td>M\u00e1ximo 5 d\u00edas<\/td>\n<td>El incumplimiento de este paso puede conllevar una multa de hasta 5.000 rupias.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>En un plazo de 10 d\u00edas<\/td>\n<td>Si la polic\u00eda ha elaborado el formulario de informe de accidente de tr\u00e1fico menor, se facilita una copia a las aseguradoras previo pago de la tasa correspondiente.<\/td>\n<td>Polic\u00eda, aseguradoras<\/td>\n<td>10 d\u00edas, con la tarifa del formulario oficial.<\/td>\n<td>La lista de precios que muestra la Divisi\u00f3n de Tr\u00e1fico indica que este documento cuesta 500 rupias.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Dentro de 21 d\u00edas<\/td>\n<td>La aseguradora debe determinar la responsabilidad o la indemnizaci\u00f3n bas\u00e1ndose en el formulario o informe de la p\u00f3liza.<\/td>\n<td>Aseguradora, y luego posiblemente MVIAC<\/td>\n<td>21 d\u00edas despu\u00e9s de la recepci\u00f3n del formulario por ambas aseguradoras.<\/td>\n<td>En caso de que la disputa no se resuelva, el caso podr\u00e1 ser remitido al MVIAC.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>En la pr\u00e1ctica, recuerde la siguiente l\u00f3gica: acuerdo entre conductores = arreglo amistoso, desacuerdo = polic\u00eda lo antes posible, lesiones o circunstancias agravantes = art\u00edculo 140, por lo tanto, polic\u00eda y aseguradora dentro de los plazos reforzados.<\/p>\n<p>Si tambi\u00e9n desea revisar su nivel de cobertura despu\u00e9s de leer, el archivo en <a href=\"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/blog\/seguro-para-expatriados-en-mauricio-como-obtener-la-mejor-cobertura-en-2026\/\" target=\"_self\">Seguro para expatriados en Mauricio<\/a> puede ayudarle a estructurar su seguro de autom\u00f3vil y otras garant\u00edas.<\/p>\n<h2>Documentos que se deben preparar para la polic\u00eda y la aseguradora.<\/h2>\n<p>Primero, prepare la informaci\u00f3n que permita a la polic\u00eda y a la aseguradora identificar el caso sin ambig\u00fcedad. Luego, a\u00f1ada cualquier otra prueba relevante hasta la fecha y acredite los hechos. La ley ya exige conservar el formulario de acuerdo amistoso en el veh\u00edculo, y el procedimiento policial se basa en el formulario de Informe de Accidente de Tr\u00e1fico Menor cuando existe un desacuerdo.<\/p>\n<ul>\n<li>El acuerdo de conciliaci\u00f3n amistoso firmado, o el formulario de informe de accidente de tr\u00e1fico menor si se llam\u00f3 a la polic\u00eda.<\/li>\n<li>Su licencia de conducir e informaci\u00f3n sobre el veh\u00edculo y su propietario.<\/li>\n<li>Fotograf\u00edas, datos de contacto de los testigos y un boceto sencillo si fuera necesario.<\/li>\n<li>Documentos m\u00e9dicos o una visita a la sala de emergencias si ha habido una lesi\u00f3n.<\/li>\n<li>El formulario de acuerdo amistoso debe permanecer en el veh\u00edculo, ya que la ley exige que se lleve a bordo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si su caso tambi\u00e9n se relaciona con su seguro m\u00e9dico, la gu\u00eda sobre <a href=\"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/blog\/seguro-para-expatriados-en-mauricio-como-obtener-la-mejor-cobertura-en-2026\/\" target=\"_self\">Abr\u00edgate bien en Mauricio.<\/a> Sigue siendo \u00fatil para distinguir entre el seguro de autom\u00f3vil, el seguro de salud y cualquier costo relacionado con la atenci\u00f3n m\u00e9dica.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 sucede si no cumples con los plazos?<\/h2>\n<p>Las consecuencias no son te\u00f3ricas. En el procedimiento amistoso, la omisi\u00f3n de notificar a la aseguradora o de conservar el formulario firmado expone al asegurado a una multa de hasta 5000 rupias. En el procedimiento ordinario, el incumplimiento de las obligaciones del art\u00edculo 140 puede acarrear una multa de hasta 5000 rupias y una pena de prisi\u00f3n de hasta 3 a\u00f1os.<\/p>\n<p>Si los conductores no est\u00e1n de acuerdo, la polic\u00eda registra los hechos en el Formulario de Informe de Accidente de Tr\u00e1fico Menor, y luego la aseguradora toma una decisi\u00f3n bas\u00e1ndose en eso. En caso de un desacuerdo persistente entre la aseguradora y el asegurado, la <a href=\"https:\/\/landtransport.govmu.org\/Pages\/Departments\/Motor-Vehicle-Insurance-Arbitration-Committee-(MVIAC).aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">MVIAC<\/a> Resuelve disputas relativas a la responsabilidad o la indemnizaci\u00f3n tras un accidente sin lesiones corporales.<\/p>\n<h2>Informaci\u00f3n administrativa \u00fatil si su caso implica algo m\u00e1s que el accidente.<\/h2>\n<p>En un contexto m\u00e1s amplio de reubicaci\u00f3n en Mauricio, tenga en cuenta tambi\u00e9n las siglas EDB, CBRD, MRA, NTA, PIO, Registro de Empresas, Oficina del Estado Civil y MQA. Los portales oficiales del gobierno las incluyen como organismos de referencia en sus respectivos \u00e1mbitos.<a href=\"https:\/\/www.govmu.org\/EN\/infoservices\/business\/Pages\/publicinsti.aspx\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">govmu.org<\/a>)<\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes sobre accidentes de tr\u00e1fico en Mauricio<\/h2>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 documentos se necesitan para denunciar un accidente en Mauricio y c\u00f3mo se obtiene el informe policial en el lugar de los hechos?<\/h3>\n<p>En la pr\u00e1ctica, conserve su licencia de conducir, la informaci\u00f3n del veh\u00edculo, fotos de los da\u00f1os, los datos de contacto de los testigos y, si corresponde, el informe del accidente firmado o el informe policial. Si los conductores est\u00e1n de acuerdo, el informe del accidente se completa por duplicado. Si no est\u00e1n de acuerdo, la polic\u00eda puede elaborar un formulario de informe de accidente de tr\u00e1nsito menor y enviar una copia a las aseguradoras en un plazo de 10 d\u00edas. La tarifa oficial publicada por la Direcci\u00f3n de Tr\u00e1nsito es de 500 rupias para este formulario.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo puedo presentar una reclamaci\u00f3n a mi aseguradora en Mauricio de forma r\u00e1pida y cu\u00e1les son los plazos que debo respetar?<\/h3>\n<p>Si sigue el procedimiento general descrito en el art\u00edculo 140, deber\u00e1 notificar el siniestro a la aseguradora lo antes posible y, como m\u00e1ximo, dentro de las 24 horas siguientes al inicio de su siguiente jornada laboral. Si opta por el procedimiento de conciliaci\u00f3n, deber\u00e1 enviar tambi\u00e9n una copia del formulario a la aseguradora en un plazo de 5 d\u00edas. Por lo tanto, lo m\u00e1s seguro es notificar el incidente de inmediato y completar el expediente con la documentaci\u00f3n necesaria en cuanto est\u00e9 disponible.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1l es el procedimiento a seguir hora por hora despu\u00e9s de un accidente de tr\u00e1fico en Mauricio para cumplir con los requisitos de la polic\u00eda y la compa\u00f1\u00eda de seguros?<\/h3>\n<p>Primero, asegure la zona y a las personas involucradas, luego documente el incidente. Si la situaci\u00f3n lo amerita, en el plazo de una hora, denuncie el accidente a la polic\u00eda. Ese mismo d\u00eda, si ambos conductores est\u00e1n de acuerdo, complete el informe del accidente. A continuaci\u00f3n, informe a su aseguradora dentro de los plazos estipulados en su p\u00f3liza y por ley. Si la polic\u00eda ha completado un informe de accidente de tr\u00e1fico menor, se enviar\u00e1 una copia a la aseguradora en un plazo de 10 d\u00edas.<\/p>\n<h3>\u00bfQu\u00e9 es un acuerdo de conciliaci\u00f3n amistoso en Mauricio y c\u00f3mo se rellena correctamente para presentar la reclamaci\u00f3n a la aseguradora?<\/h3>\n<p>En Mauricio, el informe de accidente se denomina Declaraci\u00f3n de Hechos Acordados. Se utiliza para accidentes entre dos veh\u00edculos cuando los conductores coinciden en las circunstancias. Debe completarse por duplicado, firmarse y cada conductor debe conservar una copia. Si es necesario, el conductor puede solicitar asistencia a un agente de polic\u00eda en la comisar\u00eda m\u00e1s cercana. Una vez que este formulario se haya completado correctamente, los conductores no est\u00e1n obligados a presentar una denuncia policial, tal como estipula el art\u00edculo 140.<\/p>\n<h3>\u00bfC\u00f3mo interviene la polic\u00eda de Mauricio tras un accidente y qu\u00e9 papel desempe\u00f1a el informe policial?<\/h3>\n<p>Cuando los conductores no est\u00e1n de acuerdo, uno de ellos puede solicitar la presencia de un agente de polic\u00eda en el lugar del accidente. El agente realiza las comprobaciones iniciales y registra los hechos en el formulario de informe de accidente de tr\u00e1fico menor. Esta versi\u00f3n oficial de los hechos sirve de base para que la aseguradora eval\u00fae la responsabilidad y la indemnizaci\u00f3n. Si la disputa entre la aseguradora y el asegurado no se resuelve, el caso puede remitirse al MVIAC para arbitraje.<\/p>\n<h2>\u00bfY ahora?<\/h2>\n<p>Si tambi\u00e9n est\u00e1s preparando tu configuraci\u00f3n o tu rutina diaria de conducci\u00f3n, tenlo a mano. <a href=\"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/blog\/conducir-en-mauricio-permiso-seguro-de-auto-normas-locales-consejos-de-seguridad-guia-para-expatriados-en-mauricio\/\" target=\"_self\">Puntos de referencia para viajar en coche a Mauricio<\/a>, entonces encontrar <a href=\"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/\" target=\"_self\">EXPAT MAURICIO<\/a> para continuar sus esfuerzos con una visi\u00f3n general clara y pr\u00e1ctica.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un accident se g\u00e8re vite. \u00c0 l\u2019\u00eele Maurice, la bonne s\u00e9quence est simple : prot\u00e9ger les personnes, relever les faits, puis pr\u00e9venir police et assureur dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus selon la gravit\u00e9 et l\u2019accord entre conducteurs. Le point cl\u00e9 est de savoir si vous \u00eates dans un simple accrochage entre deux v\u00e9hicules relevant du constat [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":990,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-991","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/991","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=991"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/991\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=991"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=991"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/expat-mauritius.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=991"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}